1. FÊTES
Ce contrat de vente à distance ("Contrat"); adresse spécifiée à l'article 7 ("ACHETEUR") et adresse 6.
Conformément aux termes et conditions spécifiés ci-dessous, entre le ("VENDEUR") spécifié dans l'article
installé dans l'environnement.
2.DÉFINITIONS
Dans l'application et l'interprétation du présent accord, les termes écrits ci-dessous renvoient aux explications écrites qui leur sont fournies.
MINISTER : Ministre des Douanes et du Commerce,
MINISTRY : Ministère des douanes et du commerce,
LOI : loi n° 6502 sur la protection des consommateurs
REGLEMENT : Règlement sur les contrats à distance (RG:27.11.2014/29188)
SERVICE : l'objet de toute transaction de consommation, autre que la fourniture de biens effectuée ou engagée moyennant une rémunération ou un avantage ,
VENDEUR : Une entreprise qui propose ou agit au nom ou pour le compte du consommateur dans le cadre de ses activités commerciales ou activités professionnelles,
ACHETEUR : Personne physique ou morale qui acquiert, utilise ou bénéficie d'un bien ou d'un service à des fins non commerciales ou à des fins non professionnelles,
SITE : site Web du VENDEUR,
CLIENT : La personne physique ou morale qui demande un bien ou un service via le site Web du VENDEUR,
PARTIE : VENDEUR et ACHETEUR,
CONTRAT : Cet accord conclu entre le VENDEUR et l'ACHETEUR,
MAL : biens mobiliers soumis à l'achat et logiciels, sons, images et biens incorporels similaires préparés pour être utilisés dans un environnement électronique signifie.
3ÈME SUJET
Cet accord contient les conditions et le prix de vente suivants, que l'ACHETEUR passe une commande par voie électronique sur le site Web du VENDEUR. réglemente les droits et obligations des parties conformément aux dispositions de la loi n° 6502 sur la protection du consommateur et du règlement sur les contrats à distance concernant la vente et la livraison du produit spécifié.
Les prix indiqués et annoncés sur le site sont les prix de vente. Les prix annoncés et les promesses sont valables jusqu'à ce qu'ils soient mis à jour et modifiés. Les prix annoncés pour une période de temps sont valables jusqu'à la fin de la période spécifiée.
4. INFORMATIONS SUR LE VENDEUR
NOM/TITRE : OSEN İÇ VE DIŞ TİCARET LTD. ŞTİ.
ADDRESS : 597/3 Sk. No:12/15 Osmangazi Mh. Bayrakli, IZMIR
EMAIL : info@cosmate.com.tr
TEL : 0 850 441 67 38
5. INFORMATIONS SUR L'ACHETEUR
[shipping-name]
[cargo-company]
[téléphone]
[email]
[tc-id-id]
6. INFORMATIONS CONTRACTUELLES SUR LE PRODUIT/LES PRODUITS
6.1. Les fonctionnalités de base des /Produits/Service (type, quantité, marque/modèle, couleur, nombre) sont publiés sur le site internet du VENDEUR. Si la campagne est organisée par le vendeur, vous pouvez examiner les caractéristiques de base du produit concerné pendant la campagne. Valable jusqu'à la date de la campagne.
6.2. Répertorié et sur Les prix annoncés sur le site sont des prix de vente. Les prix annoncés et les promesses sont valables jusqu'à ce qu'ils soient mis à jour et modifiés. Les prix annoncés pour une période de temps sont valables jusqu'à la fin de la période spécifiée.
6.3. Frais de port du produit Les frais d'expédition seront payés par l'ACHETEUR.
7. INFORMATIONS SUR LA FACTURATION
[nom de la facture]
[invoice-company]
[facture -adresse]
[téléphone ]
[tax-department]
[taxe -nombre]
[email ]
8. DISPOSITIONS GÉNÉRALES
8.1. ACHETEUR, VENDEUR Il accepte, déclare et s'engage à avoir pris connaissance des informations préalables sur les caractéristiques de base, le prix de vente, le mode de paiement et la livraison du produit objet du contrat sur le site internet de . de l'ACHETEUR ; Confirmant les Informations Préliminaires dans un environnement électronique, acceptant, déclarant et s'engageant à avoir obtenu l'adresse à donner par le VENDEUR à l'ACHETEUR avant l'établissement du contrat de vente à distance, les caractéristiques essentielles des produits commandés, le prix des produits y compris les taxes, les informations de paiement et de livraison de manière précise et complète.
8.2. un produit est livré à la personne et/ou à l'organisme à l'adresse indiquée par l'ACHETEUR ou l'ACHETEUR dans le délai précisé dans la rubrique informations préalables du site Internet, en fonction de la distance du lieu de résidence de l'ACHETEUR, à condition qu'il ne dépasse pas le délai légal période de 30 jours. Si le produit ne peut être livré à l'ACHETEUR dans ce délai, l'ACHETEUR se réserve le droit de résilier le contrat.
8.3. VENDEUR, Contrat De livrer le produit dans son intégralité, conformément aux qualifications spécifiées dans la commande et aux documents de garantie, manuels d'utilisation, le cas échéant, informations et documents requis par le travail, pour effectuer le travail conformément aux normes, conformément aux normes , exempt de toutes sortes de défauts, conformément aux principes d'exactitude et d'honnêteté, Il accepte, déclare et s'engage à maintenir et à accroître sa qualité, à faire preuve du soin et de l'attention nécessaires lors de l'exécution des travaux, à agir avec prudence et prévoyance.
8.4. VENDEUR, de contrat peut fournir un produit différent de qualité et de prix égaux, en informant l'ACHETEUR et en obtenant son accord exprès, avant l'expiration de l'obligation de prestation qui en découle.
8.5. Si le VENDEUR ne remplit pas ses obligations contractuelles dans le cas où l'exécution du produit ou service objet de la commande deviendrait impossible, il en informera le consommateur par écrit dans les 3 jours à compter de la date d'apprentissage, et le prix total sera restitué à l'ACHETEUR dans un délai de 14 jours. accepte, déclare et s'engage à le restituer.
8.6. ACHETEUR, Contrat Il accepte, déclare et s'engage à confirmer le présent Contrat par voie électronique pour la livraison du produit en question, et que l'obligation du VENDEUR de livrer le produit objet du contrat cessera si le prix contractuel du produit n'est pas payé pour quelque raison que ce soit et/ ou est annulée dans les relevés bancaires.
8.7. ACHETEUR, Contrat Si le produit objet du contrat n'est pas payé au VENDEUR par la banque ou l'institution financière concernée en raison de l'utilisation abusive de la carte de crédit de l'ACHETEUR par des personnes non autorisées après la livraison du produit en question à la personne et/ou à l'organisme à l'adresse indiquée par l'ACHETEUR ou l'ACHETEUR, l'ACHETEUR doit Il accepte, déclare et s'engage à le retourner au VENDEUR dans le même jour que les frais de port appartiennent au VENDEUR.
8.8. VENDEUR Il accepte , déclare et s'engage que s'il ne peut pas livrer le produit objet du contrat dans le délai en raison de situations de force majeure telles que la survenance de situations qui se développent hors de sa volonté, imprévisibles et empêchent et / ou retardent l'exécution des obligations du parties, il en informera l'ACHETEUR. L'ACHETEUR a également le droit de demander au VENDEUR d'annuler la commande, de remplacer le produit objet du contrat par son précédent, le cas échéant, et/ou de retarder le délai de livraison jusqu'à la levée de l'obstacle. En cas d'annulation de la commande par l'ACHETEUR, le montant du produit lui est versé en espèces et en totalité dans les 14 jours suivant les paiements effectués par l'ACHETEUR en espèces. Dans les paiements effectués par l'ACHETEUR par carte de crédit, le montant du produit est restitué à la banque concernée dans les 14 jours suivant l'annulation de la commande par l'ACHETEUR. L'ACHETEUR peut mettre 2 à 3 semaines en moyenne pour que le montant restitué sur la carte bancaire par le VENDEUR soit répercuté sur le compte de l'ACHETEUR par la banque. accepte, déclare et s'engage à ne pas être tenu pour responsable.
8.9. DU VENDEUR, ACHETEUR L'ACHETEUR à des fins de communication, de marketing, de notification et à d'autres fins par lettre, e-mail, SMS, appel téléphonique et autres moyens via l'adresse, l'adresse e-mail, les lignes téléphoniques fixes et mobiles et d'autres informations de contact spécifiées dans le formulaire d'inscription sur le site ou mis à jour par lui par la suite dispose d'un droit d'accès. En acceptant ce contrat, l'ACHETEUR accepte et déclare que le VENDEUR peut s'engager dans les activités de communication susmentionnées.
8.10. ACHETEUR, contrat inspectera les biens/services concernés avant de les recevoir ; emballage cabossé, cassé, déchiré, etc. les biens / services endommagés et défectueux ne seront pas reçus de la compagnie de fret. Les biens/services reçus sont réputés intacts et intacts. La responsabilité de protéger soigneusement les biens/services après la livraison appartient à l'ACHETEUR. Si le droit de rétractation doit être utilisé, les biens/services ne doivent pas être utilisés. La facture doit être retournée.
8.11. Commander avec l'ACHETEUR Si le titulaire de la carte bancaire utilisée lors de la commande n'est pas la même personne ou si une faille de sécurité est détectée sur la carte bancaire utilisée lors de la commande avant la livraison du produit à l'ACHETEUR, le VENDEUR fournira l'identité et les coordonnées du créditeur titulaire de la carte, le relevé du mois précédent de la carte de crédit utilisée lors de la commande ou le titulaire de la carte peut demander à l'ACHETEUR de présenter une lettre de la banque attestant que la carte de crédit lui appartient. La commande sera gelée jusqu'à ce que l'ACHETEUR fournisse les informations/documents faisant l'objet de la demande, et si les demandes susmentionnées ne sont pas satisfaites dans les 24 heures, le VENDEUR a le droit d'annuler la commande.
8.12. ACHETEUR, VENDEUR . >
8.13. ACHETEUR, VENDEUR Lors de l'utilisation du site Web de . A défaut, toutes les responsabilités légales et pénales qui pourraient en découler engageront entièrement et exclusivement l'ACHETEUR.
8.14. ACHETEUR, VENDEUR perturber de quelque manière que ce soit l'ordre public, contraire aux bonnes mœurs, déranger et harceler autrui, dans un but illicite, d'une manière qui viole les droits matériels et moraux d'autrui. De plus, le membre ne peut pas se livrer à des activités (spam, virus, cheval de Troie, etc.) qui empêchent ou rendent difficile l'utilisation des services par d'autres.
8.15. au VENDEUR A un lien peut être donné à d'autres sites Web et/ou à d'autres contenus qui ne sont pas sous le contrôle du VENDEUR et/ou détenus et/ou exploités par d'autres tiers. Ces liens sont fournis dans le but de faciliter l'orientation de l'ACHETEUR et ne prennent en charge aucun site Web ou la personne qui exploite ce site et ne constituent aucune garantie pour les informations contenues dans le site Web lié.
8.16. Le membre qui viole un ou plusieurs des articles listés est personnellement responsable pénalement et légalement de cette violation et tiendra le VENDEUR indemne des conséquences légales et pénales de ces violations. De plus; Dans le cas où l'incident serait déféré au domaine judiciaire du fait de cette violation, le VENDEUR se réserve le droit de réclamer des dommages et intérêts au membre du fait du non-respect du contrat d'adhésion.
9. DROIT DE RETRACTATION
9.1. ACHETEUR ; Dans le cas où le contrat à distance porte sur la vente de biens, le produit lui-même ou la personne / organisation à l'adresse indiquée, dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la date de livraison, à condition d'en informer le VENDEUR, celui-ci peut utiliser son droit de résiliation du contrat en refusant la marchandise sans assumer aucune responsabilité légale ou pénale et sans donner de motif. Dans les contrats à distance liés à la prestation de services, ce délai court à compter de la date de signature du contrat. Avant l'expiration du droit de rétractation, le droit de rétractation ne peut être exercé dans les contrats de service où l'exécution du service a commencé avec l'accord du consommateur. Les frais découlant de l'utilisation du droit de rétractation appartiennent au VENDEUR. En acceptant ce contrat, l'ACHETEUR accepte par avance d'avoir été informé du droit de rétractation.
9.2. Exercice de la droit de rétractation Dans un délai de 14 (quatorze) jours, le VENDEUR doit être informé par écrit par courrier recommandé, fax ou e-mail et que le produit n'a pas été utilisé conformément aux dispositions des « Produits pour lesquels le droit de rétractation ne peut être exercé ». exercée" réglementée dans le présent contrat. Si ce droit est exercé,
a) à un tiers soit la facture du produit livré à l'ACHETEUR, (Si la facture du produit à retourner est d'entreprise, elle doit être envoyée avec la facture de retour émise par l'établissement lors de son retour. Retours de commande dont les factures sont émises pour le compte de institutions ne peuvent pas être remplis à moins qu'une FACTURE DE RETOUR ne soit émise.)
b) Formulaire de retour,
c) Il doit être livré complet et en bon état avec sa boite, son emballage et ses accessoires standards le cas échéant.
d) VENDEUR, faites Il est tenu de restituer le prix total et les documents qui mettent l'ACHETEUR en dette à l'ACHETEUR dans un délai de 10 jours au plus tard à compter de la réception de la notification et de restituer la marchandise dans un délai de 20 jours.
e) S'il y a une diminution de la valeur de la marchandise due à un défaut ou si le retour devient impossible, l'ACHETEUR est tenu d'indemniser les pertes du VENDEUR à hauteur de sa faute. Cependant, l'ACHETEUR n'est pas responsable des changements et détériorations qui surviennent en raison de la bonne utilisation des biens ou des produits pendant la période du droit de rétractation.
f) Exercice de la droit de rétractation Dans le cas où le montant limite de la campagne réglementé par le VENDEUR tombe en dessous du montant dû à la raison, le montant de la remise utilisé dans le cadre de la campagne est annulé.
10. PRODUITS NON UTILISABLES AVEC LE DROIT DE RETRACTATION
Bas de sous-vêtements, maillots de bain et maillots de bain, qui sont préparés selon la demande ou les besoins expressément personnels de l'ACHETEUR et sont ne convient pas au retour, bas de bikini, matériel de maquillage, produits jetables, marchandises qui risquent de se détériorer rapidement ou qui peuvent expirer et produits qui ne peuvent pas être séparés en raison de leur nature, Marchandises liées aux périodiques tels que les journaux et les magazines, à l'exception ceux fournis dans le cadre du contrat d'abonnement, Services exécutés instantanément dans l'environnement électronique ou biens immatériels livrés instantanément au consommateur Conformément au Règlement, il n'est pas possible de retourner les produits et enregistrements audio ou vidéo, livres, contenus numériques, logiciels, dispositifs d'enregistrement et de stockage de données, consommables informatiques, si leur emballage a été ouvert par l'ACHETEUR. De plus, avant l'expiration du droit de rétractation, il n'est pas possible d'utiliser le droit de rétractation concernant les services qui ont été commencés avec l'approbation du consommateur, conformément au Règlement.
Produits cosmétiques et de soins personnels, sous-vêtements, maillots de bain, bikinis, livres, logiciels et programmes copiables, DVD, In commande de VCD, CD, cassettes et consommables de papeterie (toner, cartouche, bande, etc.) à retourner, leurs emballages doivent être non ouverts, non testés, intacts et non utilisés.
11. CAS DE DIFFÉRÉ ET CONSÉQUENCES JURIDIQUES
En cas de défaut de l'ACHETEUR dans le cas d'un paiement par carte de crédit, le taux d'intérêt sera encouru dans dans le cadre du contrat de carte de crédit entre la banque du titulaire de la carte accepte, déclare et s'engage à payer et à être redevable envers la banque. Dans ce cas, la banque concernée peut engager une action en justice ; pourra réclamer à l'ACHETEUR les frais et honoraires d'avocat, et dans tous les cas, l'ACHETEUR accepte, déclare et s'engage à payer les dommages et préjudices subis par le VENDEUR en raison du retard d'exécution de la dette, au cas où l'ACHETEUR fait défaut en raison de ses dettes
12. TRIBUNAL COMPÉTENT
Plaintes et objections dans les litiges découlant de ce contrat , les problèmes de consommation au lieu de résidence du consommateur ou à l'endroit où la transaction de consommation est effectuée, dans les limites monétaires spécifiées dans la loi ci-dessous, seront portés devant le tribunal arbitral ou le tribunal de la consommation. Les informations sur la limite monétaire sont ci-dessous :
En vigueur depuis le 28/05/2014 :
a) Numéro client 6502 Comités d'arbitrage des consommateurs de district dans les litiges dont la valeur est inférieure à 2 000,00 (deux mille) TL conformément à l'article 68 de la loi sur la protection de la protection des consommateurs,
b) Comités provinciaux d'arbitrage des consommateurs dans les litiges dont la valeur est inférieure à 3 000,00 (trois mille) TL,
c) Dans les provinces à statut métropolitain, sa valeur est comprise entre 2 000,00 (deux mille) TL et 3 000, 00 (trois mille) TL Les demandes sont déposées auprès des commissions provinciales d'arbitrage des consommateurs.
Cet accord est conclu à des fins commerciales.
13. APPLICATION
L'ACHETEUR est réputé avoir accepté tous les termes du présent contrat lorsqu'il effectue le paiement de la commande qu'il a placés sur le Site. Le VENDEUR est tenu de prendre les dispositions logicielles nécessaires pour obtenir la confirmation que le présent contrat a été lu et accepté par l'ACHETEUR sur le site avant l'exécution de la commande.
VENDEUR : OSEN DIC AND FOREIGN TRADE LTD. ŞTİ.
DESTINATAIRE : [invoice-name]
DATE : [date]